10 min läsning · uppdaterad mars 2026
Biståndsbedömning är dörren in till kommunal hemtjänst, dagverksamhet och korttidsboende. Den styrs av Socialtjänstlagen (SoL). Här är vad du behöver veta innan, under och efter mötet.
1. Ansökan – mer formell än man tror
Ringa kommunens växel och be att få prata med biståndshandläggaren räcker som start. Ansökan ska enligt lag göras av den enskilde själv, eller med fullmakt. Det är en god idé att skriva ner vad ni vill ansöka om innan.
2. Hembesöket
Handläggaren kommer hem inom några veckor. Mötet tar 1–2 timmar. Var hemma som anhörig om ni kan – många underskattar sin egen orkeslöshet under själva mötet.
3. Berätta om sämsta dagen, inte bästa
Bedömningen utgår från det funktionella behovet. Beskriv hur det är när det är som svårast, inte en bra dag. Detta är inte att överdriva – det är att ge en korrekt bild.
4. Beslutet och överklagan
Beslut kommer skriftligt inom några veckor. Om det är avslag, eller om timmarna är för få: ni har tre veckor på er att överklaga till förvaltningsrätten. Det är gratis och kräver inget juridiskt ombud.
5. Välj utförare
Med beslut i handen väljer ni utförare (om kommunen har LOV). Se vår guide om att välja hemtjänst för vad ni bör fråga om.
Det biståndet inte ger
Beslutet ger praktisk hjälp – inte sällskap, inte trygghet på avstånd för anhörig, inte en återkommande vän. Det är skälet till att många kombinerar hemtjänst med Samvaro.