Kunskap

Anhörigstöd – för dig som bär mest och syns minst.

Att hjälpa en närstående är ett arbete som sällan har ett namn. Här går vi igenom vilka former av stöd som finns, vad kommunen ansvarar för och var privat avlastning passar in.

Vuxen dotter sitter i samtal med sin äldre mamma vid köksbordet

Grunderna

Vad anhörigstöd betyder.

Anhörigstöd är det stöd som riktar sig till dig som hjälper någon annan – inte till den som får hjälpen. Kommunen har enligt socialtjänstlagen en skyldighet att erbjuda stöd till personer som vårdar eller stöttar en närstående, och det gäller oavsett om den närstående har några insatser sedan tidigare eller inte.

Du behöver inte kalla dig anhörigvårdare för att ha rätt till stödet. Det räcker att du är den som ringer apoteket, kör till vårdcentralen, håller reda på räkningarna eller är den som blir uppringd när något känns oroligt.

En viktig skillnad att hålla isär: en del av stödet får du direkt, som samtal och anhöriggrupper. Andra insatser – avlösning i hemmet, dagverksamhet, korttidsboende – söks via kommunen och är biståndsbedömda, vilket betyder att en handläggare utreder behovet och fattar ett beslut som går att överklaga.

Formerna

Vilket stöd finns – och vem beslutar?

Kort om de vanligaste formerna. Vad som erbjuds och vad det kostar varierar mellan kommuner.

Kommunens anhörigstöd

Samtalsstöd, anhöriggrupper, utbildningar och rådgivning via kommunens anhörigkonsulent. Kräver oftast inget biståndsbeslut – du kan ringa och boka ett samtal för egen del.

Avlösning i hemmet

Personal kommer hem och tar över tillsynen några timmar så att du kan göra något annat. Heter ibland avlösarservice. Många kommuner har ett antal avgiftsfria timmar per månad; omfattning och regler bestäms lokalt och insatsen är i regel biståndsbedömd.

Dagverksamhet

Den du hjälper är på en träffpunkt eller dagverksamhet vissa dagar i veckan, ofta med inriktning mot demens. Biståndsbedömd insats som ger både innehåll åt dagen och återkommande avlastning åt dig.

Korttidsboende och växelvård

Tillfällig vistelse på ett boende, antingen enstaka perioder eller regelbundet varvat med hemmet. Används ofta just för att anhöriga ska kunna vila eller resa bort. Biståndsbedömd insats med avgift enligt kommunens taxa.

Anhörigföreningar och nätverk

Anhörigas riksförbund, Demensförbundet, patientföreningar och lokala anhöriggrupper. Här finns människor i samma situation, vilket för många är det stöd som hjälper mest.

Privat avlastning – till exempel Samvaro

Ingen ansökan, ingen utredning och ingen väntan på beslut. Ni bestämmer innehåll och tider, samma person kommer varje gång och tjänsten är RUT-berättigad.

Vill du veta hur ledsagning och avlösning skiljer sig åt i praktiken, och hur ansökan går till steg för steg, har vi en längre genomgång i guiden Ledsagning och avlösning – så fungerar det.

Var vi passar in

Samvaro är ett komplement – inte en insats.

Samvaro är en privat tjänst. Vi är inte biståndsbedömda, vi utför inte kommunens avlösarservice och vi ersätter inte hemtjänst eller hemsjukvård. Handlar behovet om omvårdnad ska ni söka hos kommunen – och vi säger det rakt ut när vi tycker att det är rätt väg.

Det vi gör är sällskap och närvaro: någon som kommer hem, går promenaden, följer med till läkaren eller sitter kvar en stund så att du kan gå ifrån. Ingen ansökan behövs, ni bestämmer tider och innehåll själva, och samma person kommer varje gång.

Tjänsten är RUT-berättigad, vilket innebär att halva arbetskostnaden dras direkt på fakturan. Det går utmärkt att kombinera med kommunens insatser – ett biståndsbeslut påverkas inte av att ni även köper en privat tjänst.

Checklista

Tecken på att du är på väg att bli utmattad.

Känner du igen dig i flera av punkterna är det ditt eget behov som ska tas om hand – innan något brister.

Du sover sämre och vaknar med oro för hur natten varit hos din närstående
Du har slutat göra saker du tyckte om – träning, vänner, egna resor
Du blir irriterad på en person du älskar, och skäms efteråt
Du säger nej till hjälp du erbjuds, för att det känns enklare att göra själv
Du tar med dig oron till arbetet, eller har gått ner i tid utan att prata om varför
Du kan inte minnas när du senast var ledig en hel dag utan att ha telefonen påslagen
Du har fått kroppsliga symptom: värk, magbesvär, återkommande infektioner
Du har tänkt ”jag orkar inte mer” – och skjutit undan tanken direkt

Börja med att ringa kommunens anhörigkonsulent – samtalet kostar ingenting och kräver ingen ansökan. Behöver du avlastning snabbare än en handläggning tillåter finns avlastning för anhöriga hos oss.

Jämförelse

Kommunens avlösning och Samvaro.

De fyller olika funktioner. Många använder båda.

Kommunens avlösningSamvaro

AnsökanAnsökan till kommunen, utredning av biståndshandläggare och skriftligt beslut.Ett telefonsamtal. Ingen ansökan, ingen utredning, inget beslut.
VäntetidVarierar mellan kommuner – räkna med veckor från ansökan till att insatsen är igång.Oftast första besöket inom ett par veckor, snabbare vid akuta situationer.
KontinuitetBeror på bemanningen. Ofta olika personer vid olika tillfällen.Samma Samvaro-vän varje gång, med en backup ni får träffa i förväg när det går.
InnehållTillsyn och omvårdnad enligt beslutet. Utrymmet för sällskap och utflykter är begränsat.Ni bestämmer: samtal, promenad, fika, högläsning, följe till vårdbesök eller frisören.
KostnadSubventionerad, inom maxtaxan. Flera kommuner har ett antal avgiftsfria avlösningstimmar per månad.Från 249 kr/tim efter RUT-avdrag, utan bindningstid.

Uppgifterna om kommunens avlösning är generella – ansökan, avgifter och omfattning bestäms lokalt. Kontrollera alltid med er egen kommun. Se även Samvaro vs hemtjänst och så fungerar RUT-avdraget.

Frågor & svar

Vanliga frågor om anhörigstöd.

Vad är anhörigstöd?

Anhörigstöd är samlingsnamnet för det stöd som riktar sig till dig som hjälper, vårdar eller stöttar en närstående. Kommunen har enligt socialtjänstlagen en skyldighet att erbjuda sådant stöd. Det kan vara samtalsstöd, anhöriggrupper, utbildning, avlösning i hemmet, dagverksamhet eller korttidsboende för den du hjälper.

Vem räknas som anhörig eller anhörigvårdare?

Du behöver inte vara släkt eller bo tillsammans. Anhörig är den som ger stöd till en närstående som på grund av ålder, sjukdom eller funktionsnedsättning behöver hjälp – det kan vara ett barn, en make eller maka, en granne eller en vän. Anhörigvårdare används ofta om den som ger omfattande hjälp regelbundet.

Hur ansöker jag om anhörigstöd från kommunen?

Kontakta kommunens anhörigkonsulent eller biståndsenhet. Delar av stödet – samtal, anhöriggrupper, informationsträffar – kräver inget beslut alls utan går att ta del av direkt. Insatser som avlösning i hemmet, dagverksamhet och korttidsboende är biståndsbedömda: en handläggare utreder behovet och fattar ett beslut som går att överklaga.

Är avlösning i hemmet gratis?

Många kommuner erbjuder ett visst antal timmars avlösning i hemmet avgiftsfritt varje månad och tar betalt för tid därutöver, men reglerna sätts lokalt och varierar mycket. Fråga kommunens anhörigkonsulent vad som gäller där ni bor.

Måste jag ansöka om något för att anlita Samvaro?

Nej. Samvaro är en privat tjänst utan biståndsbedömning. Ni ringer, vi pratar igenom behovet, vi matchar en Samvaro-vän och sedan kommer samma person på överenskomna tider. Tjänsten är RUT-berättigad, vilket innebär att halva arbetskostnaden dras direkt på fakturan.

Kan man kombinera kommunens insatser med Samvaro?

Ja, och det är vanligt. Att köpa en privat tjänst påverkar inte ett biståndsbeslut. Många har hemtjänst eller beviljad avlösning för det praktiska och oss för det sociala – sällskap, promenader och följe till vårdbesök.

Nästa steg